在构建双循环新发展格局的推进下,我国各地区市场消费也逐渐趋向多元化发展2021年6月,经济日报发布《消费习惯存在地域差异》数据报告中显示,北方用户人均购买线上服务的订单最多,南方用户更青睐数码产品,消费特点各不相同据捷信2020年1月—2021年9月的销售数据显示,南方地区的消费金融服务占比54%,北方地区的消费金融服务占比46%,南方地区的消费金融覆盖率明显高于北方地区其中,消费金融占比最高的品类为手机数码类产品,占比为75%,二轮车,家电,运动健身等品类紧随其后这正是捷信敏锐洞察到不同地域不同用户的消费场景差异,深度布局场景并优化产品结构的结果一方面,在重大产品投产前,捷信充分了解市场需求,深入开展实地调研,以更好地迎合消费者多元化喜好例如,在运动健身类投产前期,深入走访上海,深圳等知名大客户门店,根据不同地区的客户需求,制定不同的促销方案另一方面,伴随着消费水平及地区消费指数的变动,捷信积极构建线上+线下深度融合服务模式并不断调整:不仅深耕下沉市场,将那些未被银行等传统金融机构覆盖的人群作为服务对象,帮助三四线城市及乡镇等偏远地区的百姓提升生活幸福感,同时大力发展新兴数字金融科技领域,根据越来越多的消费者偏好线上购物,直播带货等新型消费模式的特点,在捷信消费金融APP上线捷选商城线上购物平台,不断优化产品结构,丰富产品品类,为消费者提供省心又安心的一站式消费金融体验
此外,捷信也持续为消费者提供灵活多样的增值服务,受到消费者广泛好评基于数码产品的日常销量较高,且易损易淘汰的特点,捷信在客户申请消费金融服务的时候会提供保修的增值服务,贴心地让客户拥有无忧售后的购物体验,并不断深度挖掘客户生活消费习惯,推出众多超值权益服务,覆盖美食外卖,话费充值,视频会员,交通出行等,涉及到消费者日常生活的方方面面,满足不同地域消费者的多元化消费需求,真正成为值得消费者终身信赖的金融服务伙伴
伴随着我国消费规模不断扩大,消费水平不断提高,消费结构持续优化,未来各城市,城乡之间会存在更加多元化的消费格局与消费需求捷信作为正规持牌的消费金融机构,也将继续秉持企业责任和初心,坚守以用户为中心,不断贴合消费者需求变化进行产品创新,服务创新与技术创新,以更优质的消费金融产品和服务助力全国消费者享受美好生活,为我国消费升级和经济高质量发展贡献力量
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